Politica de Confidențialitate NV Casino România
| Detaliu | Informație |
|---|---|
| Ultima actualizare | 1 iulie 2026 |
| Conformitate | GDPR |
| Operator | Kaurum Limited |
| Licență | OGL/2024/1363/0705 |
| Contact DPO | support@nv.casino sau chat live 24/7 |
| Termen soluționare cereri | 30 de zile |
| Autoritate de supraveghere | ANSPDCP |
Prezenta politică descrie modul în care Kaurum Limited (operator, licență OGL/2024/1363/0705) colectează și protejează datele personale pe platforma NV Casino, conform legislației din România și UE.
Categoriile de date colectate
Colectăm mai multe tipuri de date, direct de la utilizator sau automat prin cookie-uri, necesare pentru funcționarea contului și respectarea obligațiilor legale.
| Categorie | Ce include |
|---|---|
| Date de identitate | Nume, documente de verificare KYC |
| Date de contact | E-mail, telefon |
| Date financiare | Tranzacții, carduri mascate |
| Date tehnice | Adresă IP, informații despre dispozitiv |
| Comunicări | Istoric al conversațiilor cu serviciul suport |
Scopurile și temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele personale în baza mai multor temeiuri legale, fiecare corespunzând unui scop specific.
| Temei legal | Scop |
|---|---|
| Executarea contractului | Administrarea contului și procesarea plăților |
| Obligații legale | Verificări KYC/AML și raportare fiscală |
| Interes legitim | Securitate și analize interne |
| Consimțământ | Marketing și oferte promoționale |
Monitorizăm activitatea și pentru asigurarea jocului responsabil.
Securitatea și retenția datelor
Implementăm criptare SSL/TLS 256 biți, autentificare în doi pași (2FA) și monitorizare continuă. Tranzacțiile respectă standardele PCI DSS.
| Tip date | Perioadă de păstrare |
|---|---|
| Date de cont | Pe durata contractului și până la 5 ani după închidere (pentru AML) |
| Date tehnice | Maximum 12 luni |
Divulgarea către terți
Datele pot fi partajate doar cu categorii specifice de destinatari, în baza unor acorduri stricte de prelucrare (DPA) și a obligațiilor legale.
- Furnizori de plăți — pentru procesarea depunerilor și retragerilor.
- Dezvoltatori de jocuri — pentru livrarea conținutului de joc.
- Autorități — ANAF și organe de urmărire, conform legii.
- Furnizori KYC/cloud — pentru verificarea identității și găzduirea datelor.
Drepturile persoanei vizate
Ca utilizator, beneficiezi de o serie de drepturi garantate de GDPR, pe care le poți exercita oricând.
- Dreptul la informare — știi exact ce date sunt colectate și de ce.
- Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor tale.
- Dreptul la rectificare — poți corecta date inexacte.
- Dreptul la ștergere — poți cere eliminarea datelor, unde legea permite.
- Dreptul la restricționare — poți limita modul de prelucrare.
- Dreptul la portabilitate — poți primi datele într-un format transferabil.
- Dreptul la opoziție — te poți opune anumitor prelucrări.
- Retragerea consimțământului — oricând, pentru prelucrările bazate pe consimțământ.
Cererile se soluționează în 30 de zile la support@nv.casino. Poți sesiza și ANSPDCP.
Cookie-uri și transfer internațional
Utilizăm cookie-uri esențiale, de performanță și de marketing, gestionabile direct din setările browserului. Transferurile de date în afara Spațiului Economic European (SEE), inclusiv către Cipru, se realizează prin Clauze Contractuale Standard (SCC) sau decizii de adecvare.
Protecția minorilor
Serviciile sunt destinate exclusiv persoanelor de minimum 18 ani. Verificarea vârstei este obligatorie, iar conturile minorilor identificați sunt suspendate imediat, cu ștergerea datelor aferente.
Contact și modificări
Responsabilul cu protecția datelor (DPO) poate fi contactat la support@nv.casino sau prin chat live 24/7. Modificările politicii sunt anunțate cu 14 zile înainte de intrarea în vigoare; utilizarea continuă a platformei reprezintă acceptarea noii versiuni.
Notă: Jocurile de noroc implică riscuri financiare — jucați responsabil.
